Rendez-nous visite

Veuillez vous inscrire au moins une semaine avant la date souhaitée via le formulaire de demande ou par courrier (Arolsen Archives, Große Allee 5-9, 34454 Bad Arolsen, Allemagne). Les salles de lectures disposent d’un nombre de places limité. Nous vous recommandons donc de vous inscrire le plus tôt possible.

Dans les salles de lectures, vous aurez accès à des copies numériques des collections des Arolsen Archives, à la version numérique du fichier central de noms des Arolsen Archives et à d’autres catalogues spéciaux et instruments de recherche des Arolsen Archives.

Les visites de recherche sur place sont gratuites. À quelques exceptions près, vous pourrez enregistrer les documents recherchés sur une clé USB neuve achetée directement chez Arolsen Archives une fois votre recherche terminée. Nous facturons 5 euros pour l’achat d’une clé USB.

Lorsqu’un document n’a pas encore été numérisé, vous pourrez accéder à l’original sur demande à condition que cela soit conforme aux exigences de conservation et que l’état de conservation des archives ne soit pas compromis. Veuillez noter qu’il faudra accorder un minimum de trois jours ouvrables après la demande pour obtenir des documents originaux, en raison de l’éloignement géographique des salles d’archives et de lecture.

Le personnel des Arolsen Archives sera là pour répondre à vos questions concernant des personnes ou des sujets spécifiques. Il est important d’observer les points suivants :

Nous recherchons un maximum de 10 personnes par demande.

Pour les chercheurs, les scientifiques et d’autres personnes intéressées, le nombre maximum de demande est limité à une demande par trimestre. Si vos recherches concernent plus de 10 personnes, nous vous invitons cordialement à venir faire vos recherches sur place à Bad Arolsen ou dans une des institutions détentrices de copies. Veuillez nous envoyer vos demandes en utilisant notre formulaire de demande.

Pour les familles qui recherchent des informations sur le sort de leurs proches, notre service n’est pas limité. Nous tenons néanmoins à préciser qu’en raison d’un nombre élevé de demandes, les délais peuvent être allongés. Vous trouverez plus d’informations ici concernant nos délais de traitement et notre formulaire de demande.

L’équipe Reference Services peut également effectuer des recherches thématiques. Selon l’ampleur du sujet de recherche et la taille des dossiers disponibles, nous pourrons mettre des copies des documents à votre disposition ou vous inviter à venir faire vos recherches sur place. Nous nous ferons un plaisir de vérifier les documents à notre disposition pour voir si nous avons des dossiers concernant votre thématique. Pour plus d’informations concernant les documents des Arolsen Archives, veuillez cliquer ici.

Dans les salles de lecture, notre équipe vous montrera comment utiliser les archives numériques. Le personnel des Arolsen Archives sera toujours là pour répondre à vos questions au cours de vos recherches. Notre bibliothèque spécialisée est également à votre disposition.

Nous proposons aux familles des conseils plus intensifs pour expliquer les documents, car beaucoup ne sont pas explicites, et nous les soutenons dans leur travail de mémoire parfois douloureux.

Si vous souhaitez en savoir plus avant votre visite sur la structure et la recherche dans notre base de données, vous trouverez ici des tutoriels vidéo. Les tutoriaux sont disponibles en allemand et en anglais.

Lorsque vous vous inscrivez sur le formulaire, vous nous aidez à traiter votre demande plus rapidement et à vous fournir un meilleur service.

Nous travaillons de manière entièrement numérique et nous obtenons ainsi vos coordonnées et vos questions à partir d’une seule et même source, pour préparer au mieux votre visite aux Arolsen Archives.

Ce formulaire vous donne également toutes les informations concernant la protection des données et nos conditions d’utilisation, et vous êtes déjà enregistré lorsque vous entrez ensuite dans nos salles de lecture.

Notre priorité est de rendre accessible les documents originaux – en particulier aux familles. Ils contiennent des photos ou des signatures qui sont souvent la dernière trace d’une personne. Il est donc souvent très important pour les visiteurs de ne pas se limiter à voir des copies. Nous prendrons notre temps et nous vous expliquerons avec plaisir les différents documents qui concernent leurs sorts : par exemple d’où proviennent les documents et comment les comprendre dans leur contexte historique. Nous demandons une inscription quatre semaines à l’avance afin de préparer tous les documents de nos archives extérieures pour votre visite. Si l’état de conservation ne le permet pas, nous ne serons malheureusement pas en mesure de vous montrer les documents originaux. Veuillez utiliser le formulaire de demande si vous souhaitez voir les documents originaux. 

En voiture, compter environ 45 minutes depuis Kassel. Un parking se trouve juste derrière le bâtiment. (Itinéraire par Google Maps)

Vous pouvez prendre l’ICE pour vous rendre à Kassel puis prendre le train régional jusqu’à Bad Arolsen. Il faut compter un peu plus d’une heure. Depuis la gare, vous pouvez rejoindre à pied les Arolsen Archives en suivant une route plate (1,8 km) pendant environ 25 minutes. En taxi, cela prend 5 minutes.

Les aéroports internationaux les plus proches sont ceux de Francfort-sur-le-Main (180 km) et de Dortmund (120 km).

L’exposition est accessible en fauteuil roulant. Il n’y a pas d’escaliers.

Les salles de lecture sont situées dans le bâtiment principal. Un petit chemin en asphalte vous mène à l’entrée depuis le parking à l’arrière du bâtiment. L’équipe Reference Services se trouve au rez-de-chaussée. Un escalier de trois marches se trouve néanmoins à l’entrée. Une rampe pour les fauteuils roulants sera bientôt installée. Nous serons heureux de vous aider si vous avez besoin d’aide pour entrer dans le bâtiment. Les salles de lecture sont équipées de portes automatiques et accessibles aux handicapés. Nous apportons les documents et les livres directement à votre table. Les toilettes pour handicapés et l’accès à la cafétéria sont accessibles depuis les salles de lecture.